Настоящий публичный договор оферты (далее – «Договор») определяет порядок предоставления дизайнерских услуг, а так же взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Автухович Натальей Сергеевной, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 192125386, выданного Минским горисполкомом 23.09.2013, с одной стороны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком данных услуг, безоговорочно принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение (публичную оферту) о заключении настоящего Договора, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а совместно именуемыми «Стороны». Настоящая оферта регулирует отношения с Заказчиками — физическими лицами. Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями осуществляется на основании отдельного договора, заключаемого в письменной форме.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре используются термины и определения в следующем значении:

1.1.1. Бриф — электронная форма заявки, размещённая на сайте Исполнителя avtuart.com либо высланная Заказчику по электронной почте. Заявка является техническим заданием Заказчика и служит основанием для расчёта стоимости услуг Исполнителя. Для повторных заказов допускается согласование технического задания в переписке (мессенджеры, электронная почта).

1.1.2. Графический дизайн логотипа — результат услуг по разработке логотипа, предоставляемый в форматах *.jpg, *.png и предназначенный для демонстрации.

1.1.3. Дизайнерские услуги — услуги по разработке графического изображения логотипа, фирменного стиля и иные услуги, указанные Заказчиком в брифе или согласованные Сторонами. Перечень услуг определяется Брифом. Услуги, не указанные в Брифе, оказываются на основании дополнительного соглашения Сторон.

1.1.4. Исходный файл логотипа — файл в векторном или многослойном растровом формате, предназначенный для дальнейшего редактирования.

1.1.5. Логотип — стилизованное графическое начертание названия или само название в таком начертании, или условный знак, обозначающий организацию или товар.

1.1.6. Фирменный стиль — ряд приёмов, которые обеспечивают, с одной стороны, определённое единство всех товаров (услуг) Заказчика, а с другой — выделяют Заказчика или его товары (услуги) среди конкурентов или их товаров (услуг). Объём фирменного стиля определяется Брифом, а также может быть согласован Сторонами в переписке (мессенджеры, электронная почта) или в письме.

1.1.7. Нейминг — процесс разработки названия фирмы, бренда, слогана компании. Результат нейминга передаётся Заказчику в виде списка вариантов. Заказчик выбирает один вариант. Остальные варианты остаются в собственности Исполнителя и могут быть использованы им по своему усмотрению, в том числе предложены третьим лицам. При необходимости получения дополнительных вариантов Заказчик оплачивает их отдельно.

1.1.8. Наружная реклама — графическая, текстовая или иная информация рекламного характера, которая размещается на специальных временных и/или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности, а также на внешних поверхностях зданий, сооружений, элементах уличного оборудования, над проезжей частью улиц или дорог или на них самих. Средство рекламы, рассчитанное преимущественно на визуальное восприятие, устанавливаемое на стационарных или передвижных конструкциях вне места продажи товара.

1.1.9. Полиграфический дизайн — графическое оформление макета (визитки, буклета, листовки, плаката, упаковки и иной печатной продукции) согласно пожеланиям Заказчика и в соответствии с техническими требованиями для реализации данной продукции.

1.1.10. Превью — демонстрационное изображение готового варианта логотипа (или иного результата услуг), направляемое Исполнителем Заказчику для ознакомления и выбора. Превью, не является исходным файлом и предоставляется исключительно в целях демонстрации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает по заданию Заказчика дизайнерские услуги (далее — «Услуги»): разработка логотипа, фирменного стиля, нейминг, наружная реклама, полиграфический дизайн и иные услуги, согласованные Сторонами. Заказчик принимает и оплачивает оказанные Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.

2.2. Перечень оказываемых услуг указан по адресу avtuart.com. Актуальная версия перечня является неотъемлемой частью настоящего Договора. Изменения в перечень вносятся Исполнителем в одностороннем порядке; новые условия не распространяются на уже оплаченные заказы.

2.3. Услуги оказываются на основании Брифа или согласованного Сторонами технического задания. Объём услуг определяется Брифом (ТЗ). Для повторных заказов допускается согласование технического задания в переписке (мессенджеры, электронная почта).

2.4. Результат Услуг передаётся Заказчику в формате, указанном в Брифе или согласованном Сторонами в переписке.

2.5. Варианты дизайна и нейминга, не выбранные Заказчиком, остаются в собственности Исполнителя и могут быть использованы им по своему усмотрению, в том числе предложены третьим лицам.

2.6. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику эскизы, черновики, промежуточные варианты и иные рабочие материалы. Результат Услуг предоставляется Заказчику в виде превью готового варианта (вариантов).

3. Порядок и условия заключения договора

3.1. Размещение текста настоящего Договора на интернет-сайте Исполнителя по адресу avtuart.com является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.2. Исполнитель оказывает Услуги Заказчикам, выполнившим условия настоящего Договора. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг в случае невозможности их оказания или нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, уведомив Заказчика до начала работы.

3.3. Заключение настоящего Договора производится путём полного и безоговорочного принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора посредством заполнения брифа и оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором. Акцепт оферты означает полное согласие Заказчика с условиями Договора, включая порядок оплаты, сроки и ответственность.

3.4. Исполнитель обязуется не передавать (не отчуждать) выбранный и оплаченный Заказчиком вариант логотипа третьим лицам. Исключительные права на выбранный вариант переходят к Заказчику после полной оплаты и направления Исполнителем Заказчику скана Акта сдачи-приёмки. Если Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней не подписал скан Акта и не направил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми, а права — переданными.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Указывать достоверные данные и информацию при заполнении брифа на Услуги.

4.1.2. Своевременно принимать и оплачивать оказанные Исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.3. Следить за изменениями тарифов, условий оплаты, реквизитов на сайте Исполнителя и иной информации, касающейся исполнения настоящего Договора.

4.1.4. По запросу Исполнителя подтвердить оплату платёжным документом.

4.1.5. Не совершать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности Исполнителя, нарушение работы программно-технических средств Исполнителя, включая попытки несанкционированного доступа, распространение вредоносного ПО, нарушение целостности данных.

4.1.6. Заказчик гарантирует, что приобретённые им шрифты, изображения и иные материалы переданы Исполнителю на законных основаниях и могут быть использованы в рамках настоящего Договора. Заказчик несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц на переданные материалы.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.

4.2.2. Требовать внесения исправлений в результат Услуг в случае несоответствия Брифу. Количество бесплатных правок — 3 (три). Дополнительные правки — за отдельную плату.

4.2.3. Использовать любым образом только принятые и оплаченные по Договору Услуги. Невыбранные варианты не переходят к Заказчику и не могут быть использованы им.

4.3. Исполнитель обязуется:

4.3.1. Качественно и своевременно оказывать Заказчику заказываемые Услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами исключительно в переписке (мессенджеры, электронная почта).

4.3.2. Информировать Заказчика о ходе исполнения Договора по запросу Заказчика или в согласованные Сторонами сроки.

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. На авторство в отношении результата выполненных работ. Право на указание своего авторства сохраняется за Исполнителем независимо от передачи исключительных прав на результат.

4.4.2. Размещать информацию об оказанных услугах (изображения логотипа, фирменного стиля и иных результатов работ) в портфолио Исполнителя, на сайте Исполнителя, в социальных сетях и на сторонних площадках, где размещена информация об Исполнителе, без получения дополнительного согласия Заказчика. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик даёт Исполнителю согласие на такое размещение. Наименование Заказчика, его контактные данные и содержание переписки не публикуются без отдельного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4.4.3. Использовать переданные Заказчиком материалы исключительно для исполнения настоящего Договора. Исполнитель обязуется не передавать их третьим лицам, не использовать в иных проектах и не распространять.

5. Порядок оказания и приёмки услуг

5.1. Исполнитель обязан оказать Услуги, предусмотренные настоящим Договором, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

5.2. Исполнитель на основании предоставленных Заказчиком сведений в Брифе, техническом задании, письме или переписке в мессенджере формирует счёт для оплаты заказанных Услуг (далее — Счёт) и высылает Заказчику по указанному им электронному адресу, либо в личной переписке (мессенджеры), либо предоставляет ссылку на оплату через систему Webpay.

5.3. Срок оказания Услуг согласовывается Сторонами исключительно в переписке (мессенджеры, электронная почта). Счёт является протоколом согласования договорной цены и неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.4. Заказчик производит 100% предоплату Услуг в порядке, предусмотренном разделом 6 Договора. Исполнитель приступает к работе после поступления денежных средств на расчётный счёт.

5.5. Порядок оказания Услуг:

5.5.1. После поступления оплаты Исполнитель приступает к работе.

5.5.2. По завершении работы над вариантами Исполнитель направляет Заказчику превью готовых вариантов (демонстрационные изображения) для ознакомления и выбора.

5.5.3. Заказчик обязуется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления ему превью выбрать один из предложенных вариантов либо направить мотивированные замечания.

5.5.4. Если в указанный срок Заказчик не выбрал вариант и не направил замечаний, Исполнитель вправе считать Заказчика принявшим представленные варианты, завершить работу и направить Заказчику скан акта сдачи-приёмки. Оплата, произведённая Заказчиком, возврату не подлежит.

5.5.5. Количество вариантов, предоставляемых Исполнителем, указывается в разделе «Заказ услуг» на сайте Исполнителя либо в Брифе/Счёте. Количество вариантов может быть изменено в период акций и указывается в переписке или на сайте.

5.6. Исполнитель предоставляет возможность 3 (трёх) доработок выбранного варианта без дополнительной оплаты. Доработкой считается изменение выбранного варианта в пределах концепции (цвет, шрифт, расположение элементов). Изменение концепции доработкой не является и оплачивается отдельно. Каждая последующая доработка оценивается индивидуально и оплачивается дополнительно.

5.7. После выбора Заказчиком варианта (или истечения срока, указанного в п. 5.5.3) Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней осуществляет подготовку исходных файлов.

5.8. Исходные файлы предоставляются Заказчику в форматах (.cdr, .pdf или .psd) по электронной почте одновременно со сканом акта сдачи-приёмки в течение 5 (пяти) рабочих дней после выбора варианта или истечения срока, указанного в п. 5.5.3.

5.9. Сдача-приёмка оказанных услуг производится Сторонами путём направления скана акта сдачи-приёмки оказанных услуг. Исполнитель направляет Заказчику скан акта сдачи-приёмки оказанных услуг вместе с исходными файлами (или уведомлением о готовности исходных файлов) в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в брифе или в переписке. Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения скана акта обязан направить Исполнителю подписанный со своей стороны скан акта оказанных услуг или мотивированный отказ от его подписания посредством электронной почты на адрес avtuar@gmail.com. Если Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения скана акта сдачи-приёмки оказанных услуг не направит Исполнителю подписанный скан акта или мотивированное возражение, то услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов

6.1. Стоимость Услуг указывается в Счёте и определяется на основании действующего прайс-листа Исполнителя, размещённого на сайте. Оплата Услуг производится исключительно в безналичной форме. Наличные платежи в рамках настоящего Договора не принимаются.

6.2. Заказчик на основании выставленного Исполнителем Счёта производит полную оплату в размере 100% стоимости Услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента выставления Счёта Исполнителем. Исполнитель приступает к работе после поступления денежных средств на расчётный счёт.

6.3. Оплата осуществляется в соответствии с реквизитами, указанными в выставленном Счёте для Заказчика.

6.4. Расчёты осуществляются с использованием платёжной системы Webpay по банковским картам Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР и иным доступным способом, указанным на сайте Исполнителя.

6.5. Возврат денежных средств.

6.5.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования Заказчика.

6.5.2. Возврат уплаченной денежной суммы производится только в случае, если Исполнитель не приступил к оказанию Услуг либо не передал Заказчику результат Услуг (превью или исходные файлы) в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента согласования срока оказания Услуг в переписке (мессенджеры, электронная почта). В иных случаях уплаченная сумма возврату не подлежит.

6.6. Все расчёты по Договору осуществляются в белорусских рублях. Стоимость Услуг может быть указана в иной валюте; оплата производится в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на день оплаты.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае нарушения Исполнителем согласованного Сторонами срока оказания услуг Исполнитель обязан уплатить Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Услуг. Неустойка не начисляется за период, в течение которого Заказчик не предоставил необходимые материалы, не отвечал на запросы Исполнителя или иным образом содействовал возникновению просрочки.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемому для устранения их последствий.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков исполнения Договора, если Заказчик не предоставил в установленные сроки материалы, документы, необходимые для выполнения услуг по настоящему Договору, а также не сообщил информацию, имеющую существенное значение для исполнения данного Договора.

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой фактически полученной оплаты по соответствующему заказу, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Исполнителя.

8. Прекращение действия договора

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления заказа (акцепта оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Обязательства по оплаченному, но не завершённому заказу сохраняются до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Если Заказчик не выходит на связь и не совершает действий, необходимых для завершения заказа, Исполнитель вправе завершить заказ в порядке, предусмотренном п. 5.5.4 настоящего Договора.

8.3. Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия оферты или отозвать её, разместив новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные заказы.

8.4. Настоящий договор прекращает своё действие в случае:

- по соглашению Сторон;

- одностороннего отказа от исполнения договора одной из Сторон в случаях, предусмотренных настоящим договором или действующим законодательством Республики Беларусь.

8.5. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают конфиденциальной информацию, переданную друг другу в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, включая переписку, готовые варианты дизайна и нейминга, представленные на превью, тексты и иные материалы.

Конфиденциальной не считается информация:

(а) общедоступная на момент передачи;

(б) раскрытая по требованию государственных органов;

(в) согласованная Сторонами для публикации, в том числе в портфолио Исполнителя;

9.2. Каждая Сторона обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать её вне рамок Договора. Согласие на раскрытие конфиденциальной информации даётся в письменной форме, в том числе посредством электронного сообщения с адреса электронной почты Стороны, указанного в Договоре, либо через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и иные). Обязательство действует в течение срока Договора и 20 (двадцати) лет после его прекращения.

Не считается нарушением конфиденциальности размещение Исполнителем результатов работ (изображений логотипа, фирменного стиля и иных результатов) в портфолио, на сайте Исполнителя, в социальных сетях и на сторонних площадках, где размещена информация об Исполнителе. Заказчик даёт на это согласие при акцепте настоящего Договора.

9.3. При нарушении конфиденциальности нарушившая Сторона уплачивает другой Стороне штраф в размере 1 000 (одной тысячи) евро в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на день платежа, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения письменного требования. Настоящий пункт не применяется к размещению Исполнителем результатов работ в портфолио в соответствии с п. 4.4.2 и п. 9.2 настоящего Договора.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться путём переговоров, а также путём направления претензий.

10.2. Сторона, предъявляющая претензию, направляет её заказной корреспонденцией, на адрес электронной почты либо через мессенджеры, указанные Сторонами в Договоре, или вручает лично под роспись уполномоченному лицу. К претензии прилагаются копии документов, обосновывающих требование, или выписки из них. Претензия подписывается заявителем претензии или его представителем.

10.3. Получатель претензии обязан в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомить заявителя претензии о результатах её рассмотрения. Ответ на претензию подписывается получателем претензии или его представителем и направляется заявителю претензии заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении, на адрес электронной почты либо вручается заявителю под подпись. Отсутствие ответа на претензию в установленный настоящим пунктом срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд с иском.

10.4. Все споры и разногласия, возникающие или касающиеся настоящего Договора, его исполнения, прекращения, недействительности, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Настоящий пункт не ограничивает право потребителя на выбор подсудности, установленный законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Стороны признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте или через мессенджеры, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе.

11.2. Стороны соглашаются с тем, что переписка, извещения и уведомления, полученные по электронной почте или через мессенджеры, считаются направленными в надлежащей форме.

11.3. Все уведомления и извещения направляются Заказчиком Исполнителю по электронному адресу, указанному в разделе «Контакты» на интернет-сайте Исполнителя, либо через мессенджеры, указанные Исполнителем.

11.4. Все уведомления и извещения направляются Исполнителем Заказчику по электронному адресу, указанному Заказчиком в брифе или в переписке, либо иному контакту, указанному Заказчиком в переписке.

11.5. Стороны обязуются своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на указанные ими адреса. Электронное сообщение считается полученным Стороной по истечении 48 часов с момента его отправки.

11.6. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

11.7. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

11.8. Актуальная версия оферты имеет приоритет над предыдущими редакциями. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения на сайте Исполнителя.

11.9. Приложения, ссылки и документы, размещённые на сайте Исполнителя, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

12. Реквизиты сторон

12.1. Реквизитами Заказчика считаются данные, указанные им в брифе или в переписке (мессенджеры, электронная почта).

12.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Автухович Наталья Сергеевна
УНП 192125386
Адрес: 220085, г. Минск, ул. Малинина, 14-77
Почтовый адрес: 220085, г. Минск, а/я 36
Текущий р/счёт BYN BY95BAPB30134929061000000000
ОАО «Белагропромбанк»
УНП 100693551, БИК BAPBBY2X

avtuar@gmail.com
Тел.: +375333796256